蘇格蘭高地自駕、拋錨、拖吊全體驗（之一）
【寫在前面】
自助旅行經驗算豐富的我們，這次狀況百出。出發時班機因颱風延誤，連帶影響後續行程。機票、住宿白買白訂、重買重訂，但這都不是最糟的。這篇網誌紀錄英國自駕、拋錨、拖吊一次就上手，一則自我警惕，同時也以我們愚蠢的經驗提醒大家在國外租車請千萬小心。
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| Highland, Scotland |
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英國行的第五天，我們終於抵達牛津。Ray去開會，我悠閒地喝下午茶閒晃，享受得來不易的艷陽。回想昨天此時，我們被「流放」到蘇格蘭東北邊的Inverness，一個不在這次旅程規劃內的大城，遙想520英里外預訂好的牛津飯店，有種前途未卜的迷惘。為何如此呢？因為我們在蘇格蘭高地租的車子拋錨了。
旅程第三天下午，離開天空島（Isle of Skye）時，剛過橋沒多久，儀表板顯示異常，引擎劇烈震盪，排煙孔冒黑煙，幸好當時路上車子不多，我們即時按了閃燈，後方車子機警地保持距離。幾秒鐘後車子自動關閉引擎，Ray鎮定地順著地勢滑向右方路邊停靠。萬幸的是，Audi A4相當爭氣，選在旅遊勝地Eilean Donan Castle旁的公車站牌掛點。這兒手機訊號充足，地點明確，鄰近小鎮Kyle-of-Lochalsh，方便道路救援。
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| Eilean Donan Castle |
若是在當天早上我們遊玩的天空島西北邊，位於海角一隅的舊燈塔Neist Point, 或前一天任一個島上崇山峻嶺、雲霧繚繞、訊號全無的景點拋錨，便真要體會邊境流浪的快感了。
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| Quiraing, Isle of Skye |
然而為何會拋錨？我們百思不得其解。道路救援人員在電話中聽完描述，斷定我們加錯油。「不可能，我們非常確定加的是柴油。」我還拿出半小時前剛加完油的收據確認再三，拍照存證。更何況這是我們這趟旅程加的第二桶油了。15分鐘後，一位年輕小哥（Jimmy）開著拖吊車來，我們把收據給他看，他打開引擎蓋與油箱，指著上面的標示：「看！這是一臺汽油車。」What the FXXX？？？（五雷轟頂）
我們之所以認定這是臺柴油車，緣於三天前在愛丁堡機場的Hertz 租車櫃檯，接待人員James 聽到我們要去天空島，極力慫恿我們將原先線上預訂的汽油車升級，因為天空島容易沒有訊號，最好選擇配備導航的車子。他推薦這臺Audi A4，除了內建導航外，「這是臺柴油車，柴油雖然貴但是省油，能幫助你們省下不少荷包。」說的同時一筆一劃在合約書上寫下DIESEL. 我們像被催眠一般，對此深信不疑。
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| DIESEL |
確定加錯油之後，緊接著面臨的是賠償問題。雖然買了全險，合約上載明不包含加錯油的後續修理。隨Audi坐上拖吊車，沿途我們狂查資料，想了解最糟的理賠價碼。發現像我們這樣誤信銷售員而加錯油的案例還不少。抵達最近的修車廠，Jimmy俐落地卸下Audi，同時一派輕鬆地說他會先把油抽盡，接著清理油箱，結束後再加油，約莫費時一個半小時，請我們先到附近用晚餐。臨走前我們問了最關切的收費問題，Jimmy說清理費大概140英鎊左右，跟網路查到的相去不遠，心裡默默鬆了一口氣。
如果加錯油的蠢事能到此落幕就好了（當然不可能）。Ray說這狀況若在臺灣，維修十萬元跑不掉。我卻天真相信Jimmy的話，以為只要加回汽油就能開回愛丁堡還車。但當我們用完餐重回原地時，發現Audi已奄奄一息，狀況比之前更糟。Jimmy搖搖頭說電瓶沒電了，恐怕要回原廠修理。他用另一台車接電，試了許久，黑氣頻冒，仍不見起色。晚上七點多，我們終於死心，知道必須在天空島多留一晚了。（這晚原先預定的民宿在羅夢湖附近的Strathyre, 距離天空島四個小時車程。）
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| 奄奄一息的Audi |
（未完待續）
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